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【Conoha wing】6日で解約したワケは?実際の体験から分かるConoHa WINGのデメリット

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i-MY(あいまい)

最近、契約したばかりのConoha Wingを解約したんだよね。

えあにゃん

なんでやめたんだ?

i-MY(あいまい)

実はあるトラブルが起きちゃってね。

今回はなぜConoha wingをたった数日でやめてしまったのか実体験を元にお話ししたいと思います。

この記事はこんな人におすすめ

  • conoha wingを契約しようか迷っている
  • サーバーを乗り換えるか検討中
  • Conoha wingの口コミを知りたい
目次

Conoha Wingとは?

Conoha WingとはGMO Internet Groupするレンタルサーバーサービスです。

レンタルサーバーとは?

レンタルサーバーとは、文字通りそのサーバーをレンタルするサービスです。

カゴヤのサーバー研究所より引用

ブログ運営やサイト作成の方法は様々ありますが目的によって使うサービスが変わってきます。

お悩み相談者

ブログを書きながらアフェリエイトもしてみたい時はどうすれば..

えあにゃん

word pressを使うにはレンタルサーバーが必要なんだ。いわばサイトの情報倉庫のようなもんだな。

i-MY(あいまい)

無料のサーバーでも使えるけど収益化を狙うなら断然有料のレンタルサーバーオススメだよ◎

参考:ワードプレスにはレンタルサーバーが必須!初心者でも分かるワードプレス用レンタルサーバーの選び方

ConoHa WINGのサポート体制に限界を感じた理由

契約中、トラブルの際にサポートへ電話をするも全くサポートに繋がりませんでした

i-MY(あいまい)

初心者ブロガーにとってまさに絶望ですよね。

ちなみにConoha Wingでは電話/チャット/メール三種の問い合わせ方法があります。

電話は累計1時間近く掛けてみたものの繋がらず..。

お待ちいただくかかけ直してください」とのメッセージが繰り返えされ、結果的には断念してしまいました。

チャットにおいては「契約を検討している方」が主な対象となり、常に混みあっているのか問い合わせのボタンが灰色(タッチ不可)となっており問い合わせ不可能でした。

メールでの問い合わせは、かなりマニュアル的な返答でありヘルプに書かれているような文言を単純にコピペしたかのような回答で満足のいくサポートとは思えませんでした。

i-MY(あいまい)

実際使ってみた感想としては到底親身とは言えませんでしたね。

えあにゃん

電話が繋がらないのはきついな~。

ConoHa WINGのサポート対応に体験談対する口コミ

https://twitter.com/sayurice_/status/1463395957748342786?t=_j5zn7v4Uua0d6kZE1HNDA&s=19

とにかくサポート関連の不満が多く、他のレンタルサーバーに移行する方も決して少なくはありません。

Conoha Wingはエックスサーバーやロリポップなどと比べまだまだ新しいサービスということもあり、サーバー上の不具合もエックスサーバーなどに比べ比較的多いといえるでしょう。

加えてGMOの会社自体に悪い口コミが多く、かなり悪評高い事も分かりました。

なぜ解約ではなく利用停止なのか?

これはConoha Wingに限った話ではありませんが一般的にレンタルサーバーは期間契約の為途中解約、また返金は出来ません。

その為、期間が切れた後に解約ということになりますので今のところは自動更新をオフにしております。

初心者の方は老舗レンタルサーバーの使用がおすすめ

i-MY(あいまい)

安さに惹かれて契約するのはちょっと待って!

特に、HTML やCSSに疎い方はサービスを王道のレンタルサービスを選びましょう。

人気のレンタルサーバー

もし、緊急トラブルが発生した場合サポートが遅いと一大事ですよね。

メールの対応が悪い、電話が繋がらないというのはユーザーにとって不安以外の何物でもありません。初心者は特に問題の解決がむずかしい場合が多いです。

i-MY(あいまい)

また、慣れていないので余計に問題が悪化してしまう可能性も。

Conoha wingの場合は、まだまだ新しいため情報も少ないといったところもネックかと思います。

えあにゃん

高い勉強代ってやつだな。

そして、いい口コミだけではなく悪い口コミも含め念入りに情報を収集しましょう。

いいブログやサイトを構築するには安心して任せられるサービスとの契約が一番です。

i-MY(あいまい)

特に国内シェアNO.1のエックスサーバーがおすすめだよ◎

国内シェアNO.1のエックスサーバーで安心のサポートを

i-MY(あいまい)

私はトラブル後、conoha wingからエックスサーバー
に乗り換えました。

エックスサーバーの特徴
  • 高速サーバーで安定的な速度環境
  • サイトの運営に便利な機能が沢山
  • 250万以上のサイト運用実績で24時間365日の安心サポート
Conoha Wingxserver(エックスサーバー)
価格(12ヵ月)¥17424¥13200
最安月額¥678~月額¥693~
簡易比較
i-MY(あいまい)

今ならどちらも30%オフキャンペーン(conoha wingは35%割引)をしているのでさらに割安で契約することが出来ます。

えあにゃん

基本的にはConoha Wingの方が安い傾向にあるな~。

初めての契約の場合、無料お試しなど様々なオプションがあるので気になった方は見てみてくださいね。

公式

ブログを始めるなら国内シェアNo.1のエックスサーバー

まとめ

Conoha Wingはサポート体制が不安定なため、htmlやCSSが苦手な方はエックスサーバーなど王道のレンタルサーバーを選ぶことをオススメします。

Conoha Wingを契約しようか迷っている方や実際に使ってみた感想を知りたい方の参考になれば幸いです。

i-MY(あいまい)

ここまで読んで頂きありがとうございます。良ければサーバー選びの参考にしてみてくださいね。

えあにゃん

事前リサーチは大事だぞ~。

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